В старом многоквартирном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие – будто кто-то невидимый наблюдает за ними, принося с собой несчастья. Запретный этаж замуровали, кнопку лифта убрали. Но трое приятелей, решивших пошутить, не подозревали, чем обернётся их невинная затея.
Лифт внезапно остановился, и один из друзей оказался в ловушке – прямо на проклятом этаже. Теперь дверь не открывается, а вокруг сгущается тьма. Остальные слышат его крики, но помочь не могут. Дух, живущий в пепелище, явно не собирается отпускать свою жертву.
